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BITTE BEACHTEN SIE, DASS ABHOLUNGEN BEI UNS IM LAGER AUFGRUND DER AKTUELLEN SITUATION UM DAS COVID 19 VIRUS NICHT MÖGLICH SIND!
WIR WERDEN AUCH WEITERHIN ALLES DARAN SETZEN, DASS DIE ONLINE-BESTELLUNGEN UMGEHEND AN SIE VERSANDT WERDEN!!!


In der Regel dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands, von Ihrer Bestellung bis die Ware bei Ihnen eintrifft, 2-4 Werktage!
Im Moment gibt es allerdings einige Einschränkungen beim Paketversand durch unseren Vertragspartner DHL.
Weitere Informationen dazu erhalten Sie hier:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/kampagnenseiten/coronavirus.html#international




Per Telefon erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 14-16 Uhr unter folgenden Nummern:
Caspar Gernhardt +49 (0)8801 412 9710
Andreas Schnetzer +49 (0)8801 412 9730

==== BITTE BEACHTEN SIE, DASS WIR BESSER PER MAIL ERREICHBAR SIND! ====

Vielen Dank für Ihr Verständnis, herzliche Grüße von Ihrem MogParts Team und bleiben Sie Gesund!
NUR BEI ONLINEBESTELLUNGEN erhalten Sie ab einem Netto-Warenwert von 200,--€ einen Nachlass von 2% - ab einem
Netto-Warenwert von 500,--€ erhöht sich der Nachlass auf 3%!

Wenn Sie bestimmte Teile suchen, oder Fragen zu Teilen haben,
dann stellen Sie Ihre Anfrage bitte IMMER schriftlich per E-Mail an:
shop@mogparts.de.
Bitte vergessen Sie dabei nicht, die Fahrgestellnummer und, falls bekannt, die Mercedes-Teilenummer mit anzugeben.
Sonst kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden.

Weitere Fragen zu verschiedenen Themen, z.B. RÜCKLIEFERUNGEN, Reklamationen, Angabe der Fahrgestellnummer, etc. werden Ihnen unter der Rubrik FAQ (den Link finden Sie auf der Seite unten links) näher erklärt!

Reklamationen jeglicher Art, sind uns immer schriftlich per E-Mail mitzuteilen. Schicken Sie uns am besten gleich Fotos mit, die den festgestellten Mangel dokumentieren.

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E-Mail: kontakt@mogparts.de
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Wir versenden werktags täglich per DHL und Post an unsere Kunden in aller Welt. Sämtliche EU Länder können von uns innerhalb weniger Werktage beliefert werden, vorausgesetzt die bestellte Ware ist bei uns am Lager. Die Transportkosten werden bei Ihrer Online-Bestellung individuell ermittelt. Sie können die versandten Lieferungen online verfolgen und wissen so jederzeit, wo Ihre Ware gerade ist.
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