Liebe Kunden!
Generelle Information:
Wir sind nur eingeschränkt telefonisch erreichbar aber per Email sind wir immer gerne für Sie da!
Email Adressen sind in der Rubrik zu finden.
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Aktualisierung zu Abholungen
Ab sofort sind Abholungen bei uns im Betrieb wieder möglich.
Bitte vereinbaren Sie dazu immer einen Termin mit Herrn Lucenti per Email: Angelo.Lucenti@mogparts.de.
In dringenden Fällen ist Herrn Lucenti Nachmittags von 14-16h telefonisch erreichbar unter: 08801 412 9730.
Wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, damit Ihre Online-Bestellungen umgehend versendet werden.
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In der Regel dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands, von Ihrer Bestellung bis zum Eintreffen der Ware zwischen 2-4 Werktagen!*
Allerdings gibt es im Moment Einschränkungen beim Paketversand durch unseren Vertragspartner DHL.
Weitere Informationen dazu erhalten Sie hier:
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Ab sofort sind Abholungen bei uns im Betrieb wieder möglich.
Bitte vereinbaren Sie dazu immer einen Termin mit Herrn Lucenti per Email: Angelo.Lucenti@mogparts.de.
In dringenden Fällen ist Herrn Lucenti Nachmittags von 14-16h telefonisch erreichbar unter: 08801 412 9730.
Wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, damit Ihre Online-Bestellungen umgehend versendet werden.
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In der Regel dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands, von Ihrer Bestellung bis zum Eintreffen der Ware zwischen 2-4 Werktagen!*
Allerdings gibt es im Moment Einschränkungen beim Paketversand durch unseren Vertragspartner DHL.
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Anfragen oder Suchhilfe zu bestimmten Teilen bitte IMMER schriftlich per E-Mail an: kontakt@mogparts.de.
Bitte vergessen Sie dabei nicht, in jedem Fall die Fahrgestellnummer und, falls bekannt, die Mercedes-Teilenummer mit anzugeben.
Sonst kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden!
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Unter unserer Rubrik sind Fragen zu weiteren Themen erklärt wie z.B. Altteilpfand, Rücklieferungen, Reklamationen, Angabe der Fahrgestellnummer, etc.
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Bitte beachten Sie:
Reklamationen jeglicher Art, sind uns immer schriftlich per E-Mail an: Caspar.Gernhardt@mogparts.de mitzuteilen. Schicken Sie uns am besten gleich Fotos mit, die den festgestellten Mangel dokumentieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
herzliche Grüße von Ihrem MogParts Team!
Bitte vergessen Sie dabei nicht, in jedem Fall die Fahrgestellnummer und, falls bekannt, die Mercedes-Teilenummer mit anzugeben.
Sonst kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden!
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Unter unserer Rubrik sind Fragen zu weiteren Themen erklärt wie z.B. Altteilpfand, Rücklieferungen, Reklamationen, Angabe der Fahrgestellnummer, etc.
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Bitte beachten Sie:
Reklamationen jeglicher Art, sind uns immer schriftlich per E-Mail an: Caspar.Gernhardt@mogparts.de mitzuteilen. Schicken Sie uns am besten gleich Fotos mit, die den festgestellten Mangel dokumentieren.
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In diesem Jahr haben wir die großartige Initiative Deine-Ukraine-Hilfe mit einer Geldspende unterstützt.
Ab den ersten Kriegsstunden haben sich engagierte Unternehmer der ökologischen Lebensmittelwirtschaft und weitere Partner unter dem Namen „Deine Ukraine Hilfe“ zu einer großangelegten Hilfsaktion zusammengeschlossen.
Ziel der Unternehmer-Initiative ist es, den notleidenden Ukrainerinnen und Ukrainern schnell, unbürokratisch, koordiniert und dauerhaft zu helfen. Die Akteure nutzen ihre professionellen Netzwerke, um kurzfristig Lebensmittelspenden und weitere dringend benötigte Güter in hoher Stückzahl (ausschließlich Palettenware) zu generieren und sicher vor Ort zu verteilen.
Wir danken für dieses unermüdliche Engagement und wünschen viel Kraft und weiterhin zahlreiche Unterstützer!
Ab den ersten Kriegsstunden haben sich engagierte Unternehmer der ökologischen Lebensmittelwirtschaft und weitere Partner unter dem Namen „Deine Ukraine Hilfe“ zu einer großangelegten Hilfsaktion zusammengeschlossen.
Ziel der Unternehmer-Initiative ist es, den notleidenden Ukrainerinnen und Ukrainern schnell, unbürokratisch, koordiniert und dauerhaft zu helfen. Die Akteure nutzen ihre professionellen Netzwerke, um kurzfristig Lebensmittelspenden und weitere dringend benötigte Güter in hoher Stückzahl (ausschließlich Palettenware) zu generieren und sicher vor Ort zu verteilen.
Wir danken für dieses unermüdliche Engagement und wünschen viel Kraft und weiterhin zahlreiche Unterstützer!
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